AI365: Copilot-boosters in Dynamics 365 | Bravx

Kant-en-klare boosters maken AI direct toepasbaar in Dynamics 365 Business Central en CRM. Copilot in Dynamics 365 was een belangrijke eerste stap. Bij veel organisaties blijft het zoeken naar toepassingen die echt iets toevoegen in het dagelijkse werk van medewerkers.

Met AI365 komt daar verandering in. AI365 is de AI-oplossing van Bravx voor Dynamics 365: slimme, configureerbare boosters die direct waarde leveren binnen herkenbare processen. Geen losstaande tools of experimentele interfaces, maar concrete ondersteuning daar waar het telt.

Tijdens het AI in Action-evenement bij Microsoft is AI365 officieel gelanceerd. Voor een volle zaal lieten we zien hoe kant-en-klare boosters AI direct toepasbaar maken in dagelijkse processen.

Wat is AI365?

AI365 maakt AI-functionaliteit bruikbaar, schaalbaar en beheersbaar binnen Dynamics 365. Het product is opgebouwd uit boosters: herbruikbare AI-componenten die specifieke taken uitvoeren, zoals het genereren van een tekst of het structureren van inputgegevens.

Deze boosters zijn volledig geïntegreerd in Dynamics 365 en worden geactiveerd vanuit herkenbare knoppen of acties in het bestaande systeem. Ze maken gebruik van generatieve AI-modellen en leveren het resultaat direct terug in de context van het proces.

Je kunt AI365 zien als een verlengstuk van de standaard Copilot-functies, met meer controle, sectorspecifieke kennis en slimme logica die continu wordt bijgewerkt en beheerd.

Hoe helpt AI365 medewerkers binnen je organisatie?

De eerste versie van AI365 bevat dertien boosters, gericht op processen die veel voorkomen binnen handelsorganisaties, productiebedrijven en zakelijke dienstverleners. Denk aan:

• Het genereren van begeleidende teksten bij verkoopoffertes of inkooporders
• Het automatisch aanmaken van klant-, contact- of leveranciersrecords op basis van ongestructureerde input
• Het vertalen van artikelomschrijvingen in meerdere talen
• Het opstellen van marketingteksten of activiteitenplannen op basis van CRM-gegevens

Deze boosters zijn bewust eenvoudig te gebruiken. Medewerkers hoeven geen prompt te schrijven of te begrijpen wat er onder de motorkap gebeurt. Zij activeren de booster, geven context mee vanuit het systeem, en ontvangen een direct bruikbaar resultaat.

Bekijk alle AI365-mogelijkheden

Wat maakt AI365 onderscheidend?

Veel AI-tools richten zich op losse toepassingen, experimenten of integraties buiten het ERP- of CRM-systeem. AI365 kiest een andere route: de AI komt naar de werkvloer van de gebruiker, en sluit aan op het proces dat al bestaat.

Wat AI365 onderscheidend maakt:

• Volledig geïntegreerd in Dynamics 365: geen extra tools, schermen of koppelingen. De boosters zitten op de plek waar gebruikers al werken.
• Direct inzetbaar: AI365 werkt met standaardcomponenten die eenvoudig kunnen worden geactiveerd per klant. Geen lange implementatietrajecten.
• Centrale logica en beheer: alle prompts, configuraties en modellen worden beheerd via Bravx Prompt Management Service. Daardoor is de kwaliteit geborgd en blijven de boosters up-to-date.
• Zero prompt exposure: gebruikers werken met AI zonder dat ze hoeven te begrijpen hoe een prompt werkt. De complexiteit zit onder de motorkap, niet op het scherm.
• Toekomstbestendig: Bravx test en introduceert actief nieuwe modellen binnen de infrastructuur. Organisaties profiteren automatisch van verbeterde prestaties zonder dat de omgeving hoeft te veranderen.

Wat levert AI365 op voor jouw organisatie?

Met AI365 maken organisaties AI niet alleen beschikbaar, maar bruikbaar. Medewerkers krijgen ondersteuning bij taken die nu nog veel tijd kosten of sterk variëren in kwaliteit. Door deze processen te versnellen, te standaardiseren en te verrijken met AI, ontstaat meer ruimte voor waardevol werk en klantgerichtheid.

Daarnaast is AI365 ontworpen met beheersbaarheid in gedachten. Geen wildgroei aan prompts, tools of interpretaties, maar één centrale oplossing die je veilig kunt uitrollen en blijven verbeteren.

En dit is nog maar het begin

De eerste release van AI365 is live met dertien boosters. Vanaf hier bouwen we verder. In de komende periode breiden we het aanbod uit richting specifieke sectoren, voegen we meertalige ondersteuning toe en ontwikkelen we boosters die steeds meer intelligent gedrag kunnen tonen.

Op termijn vormen deze boosters ook het fundament voor AI-agents: componenten die niet alleen ondersteunen, maar ook zelfstandig kunnen adviseren of actie ondernemen binnen een proces.

AI365 is nu beschikbaar voor organisaties die werken met Dynamics 365 Business Central of CRM. Wil je weten wat AI365 kan betekenen voor jouw organisatie? Bekijk AI365 of neem contact op met Bravx.